9 Boonmee ตระหนักดีว่าการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นเรื่องสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า 9 Boonmee ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การประมวลผล ไปจนถึงการปกป้องและการลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น
เราดำเนินงานภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เคารพสิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล 9 Boonmee จะไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น ไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ และจะปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสม
การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ 9 Boonmee ถือว่าท่านได้รับทราบและยินยอมให้มีการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านมีข้อสงสัยหรือไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใด สามารถติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง
เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก 9 Boonmee จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท ทั้งนี้เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
- วันเดือนปีเกิด สำหรับยืนยันอายุตามกฎหมาย
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
- สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง (เมื่อจำเป็น)
- ข้อมูลการติดต่อกับทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล
ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ รวมถึงเวลาและ IP Address
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
- ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และการคลิก
9 Boonmee เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังต่อไปนี้ ทั้งนี้ทุกวิธีการดำเนินไปอย่างโปร่งใสและอยู่ในขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ข้อมูลที่กรอกจะถูกจัดเก็บในระบบของเราทันที
- การใช้งานบริการ: ทุกครั้งที่ท่านเข้าสู่ระบบ วางเดิมพัน หรือทำธุรกรรม ระบบจะบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- การติดต่อสื่อสาร: เมื่อท่านติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล บทสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงบริการ
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อระบบขอเอกสารยืนยันตัวตน ข้อมูลที่ท่านส่งมาจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อการยืนยันตัวตนเท่านั้น
9 Boonmee ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่านให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
- เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน รวมถึงการยืนยันความถูกต้องของธุรกรรม
- เพื่อยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- เพื่อให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว
- เพื่อส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา (สามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
- เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์และบริการให้ดียิ่งขึ้น
- เพื่อตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการใช้บัญชีในทางที่ผิด
- เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
9 Boonmee ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้
- ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เราวางไว้
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามและอาจต้องเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่พบหรือสงสัยว่ามีการทุจริต อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อการสืบสวนสอบสวน
- การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมกิจการหรือเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยสิทธิ์ของท่านยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล 9 Boonmee จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น โดยยึดประโยชน์ของสมาชิกเป็นสำคัญ
9 Boonmee ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่ายทั้งหมด
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมระดับสูงก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร โดยพนักงานจะเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
เว็บไซต์ 9 Boonmee ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะ Session ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อการปรับปรุง
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและการแสดงผล
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
9 Boonmee จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอาจเก็บต่อไปอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลการใช้งานและ Log Files: เก็บรักษา 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด และลบทันทีเมื่อพ้นระยะเวลา
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ 9 Boonmee เคารพและพร้อมดำเนินการให้อย่างเต็มที่ สิทธิ์เหล่านี้ประกอบด้วย